Порядок обработки обращений, претензий, жалоб

Обращение (претензия, жалоба) принимается в письменном виде, которое может быть направлено на почтовый адрес: 398001 г. Липецк, ул. 8 Марта, д.3, пом.2, или лично путем передачи администратору ООО «Студия Улыбок».

Рассмотрение письменных обращений проводится в срок 30 дней со дня регистрации (утверждено «Порядком рассмотрения обращения граждан в ООО «Студия Улыбок» 02.08.2016 г., ознакомиться можно на стойке администратора).